11 de abril de 2022
21 de marzo de 2022, París | Londres - Namastay, la plataforma de reservas y pagos online de nueva generación que pretende llevar a todos los hoteles a la era digital con una API de reservas y pagos rápida y totalmente integrada, ha anunciado hoy la finalización de una ronda de financiación inicial de 2,1 millones de euros.
Entre los inversores se encuentran destacados ángeles del sector tecnológico y de la hostelería, RockSalt -la rama de capital riesgo del proveedor de servicios de pago y software Saltpay.co- y el inversor en fase inicial Firestartr.
Namastay utilizará los fondos para reforzar su equipo fundador, construir y desplegar su producto en Francia y en Europa, ofrecer un servicio de máxima calidad a sus primeros clientes optimizando la experiencia de reserva de los huéspedes y aumentando la conversión y los ingresos para los hoteles.
"Como grupo de expertos y emprendedores en tecnología y hostelería, estamos encantados de transformar las reservas y los pagos en línea para los hoteles", dijo el cofundador y director general Frédéric Robles. "Nuestra misión es capacitar a los hoteles con nuestra tecnología de un solo clic para relacionarse directamente con los huéspedes a través de experiencias digitales rápidas, seguras e intuitivas, desde la reserva y el pago hasta la fidelización y la información. Queremos que Namastay ofrezca a los hoteles las mejores herramientas digitales para que los clientes vuelvan a sus sitios web."
Históricamente, los clientes han dependido de la reserva de hoteles a través de agencias de viajes en línea (OTA) como Booking.com, que es el principal actor en Europa con más del 67 por ciento de la cuota de mercado. Sin embargo, las OTAs cobran a los hoteles entre el 15 y el 30 por ciento del valor de una reserva.
Recientemente, se ha producido un cambio en la preferencia de los consumidores hacia la reserva de vacaciones directamente con el hotel (en lugar de utilizar una OTA), ya que el 39% de los consumidores afirma que utilizaría este método. Esto se debe principalmente a que el método de reserva directa ofrece normas de cancelación flexibles, políticas de reembolso sencillas y mejores precios.
Namastay está certificado por SynXis, uno de los principales gestores de canales para hoteles y, por tanto, es compatible con todos los hoteles que utilizan SynXis. La API de Namastay se integra de forma nativa en el sitio web del hotel y agiliza considerablemente el proceso de reserva y pago directo. Para los hoteles, Namastay es una API de bajo coste, fácil de implementar y plug and play. Para los clientes, permite una experiencia de reserva y pago muy sencilla, con interfaces fáciles de usar y una función de reserva y pago con un solo clic para dispositivos móviles.
Las reservas por móvil han crecido un 1700% en los últimos años, y los usuarios tienen cinco veces más probabilidades de abandonar un sitio web si no está optimizado para móviles. Namastay puede aumentar la tasa de conversión en los sitios web de los hoteles entre diez y veinte veces, al tiempo que reduce diez veces el tiempo de reserva directa. A través de su tecnología "one-click to your room", la empresa permite a los hoteles ofrecer -en su propio sitio web- la mejor experiencia de reserva directa a sus huéspedes.
El equipo fundador de Namastay incluye a la hotelera Romée de Goriainoff, al fundador de Fintech Alain Falys, que lanzó la plataforma de pago Yoyo Wallet, al inversor en tecnología y hostelería Axel Wehr y al ex abogado de tecnología y antimonopolio Frederic Robles.
SOBRE NAMASTAY
Namastay existe para transformar las reservas y los pagos en línea del sector hotelero. A través de su tecnología "one-click to your room", la empresa permite a los hoteles ofrecer a sus huéspedes la mejor experiencia de reserva directa en su propio sitio web. Namastay tiene la ambición de convertirse en el método de reserva directa en línea preferido por los hoteles independientes y las cadenas hoteleras, proporcionando una experiencia sin fricciones a los huéspedes que han adoptado el hábito de utilizar agencias de viajes en línea (OTA) como Booking.com o Expedia, que cobran fuertes comisiones.
