27 de julio de 2022
27 de julio de 2022⎟París - Tras anunciar una ronda de capital inicial de 2,1 millones de euros en marzo de 2022, Namastay lanza hoy al mercado su innovador motor de reservas directas con un solo clic, empezando por el hotel Grand Pigalle de París.
La propiedad del Grupo Experimentalen el distrito 9 ofrece ahora a sus huéspedes la oportunidad de reservar y pagar una habitación con un solo clic. Gracias a la implementación de un motor de reservas optimizado con una moderna suite de pago directamente en los sitios web de los hoteles, Namastay transformará la experiencia de reserva de millones de huéspedes de hoteles.
En 2021, el 49% de los pagos online se realizaron con carteras digitales (como Apple Pay o Google Pay) y, sin embargo, este método de pago es casi inexistente en el sector hotelero hoy en día. Namastay permite ahora a los huéspedes del hotel reservar y pagar en línea de forma segura con Apple Pay, Google Pay o una tarjeta de crédito directamente en el sitio web del hotel. El motor de reservas también incluye una función de "pagar ahora o pagar después" que ofrece a los huéspedes y a los hoteleros más flexibilidad a la hora de asegurar la reserva.
Al optimizar el proceso de reserva y pago, Namastay ayuda a los hoteleros a mejorar drásticamente la tasa de conversión de su sitio web. Aproximadamente el 24% de los visitantes del sitio web abandonan el proceso de pago si requiere la creación de una cuenta y el 17% abandona cuando el proceso tarda demasiado. El motor de reservas directas de Namastay elimina estas fricciones y mejora la tasa de conversión de los sitios web de los hoteles hasta en un factor de 10.
Las reservas directas son cruciales para los hoteles en un contexto post-pandémico. En 2020, las OTA (agencias de viajes online, como Expedia o Booking.com) acapararon aproximadamente el 64% de las reservas online en Europa. Dado que las OTAs cobran comisiones de hasta el 25% a los hoteles por cada reserva, los hoteles están ansiosos por impulsar las reservas directas en su sitio web. Además, la reserva directa es también el canal de reserva preferido por los huéspedes delhotel, ya que valoran una relación más estrecha con el hotel y la garantía del mejor precio disponible.
Mathilde Plegat (directora de operaciones de Experimental Group) afirma: "Llevamosaños buscando una solución elegante para mejorar la conversión de nuestro sitio web, sin tener que cambiar nuestra infraestructura actual. En Experimental Group nos enorgullecemos de ser pioneros en la adopción de las tecnologías más avanzadas para, en última instancia, mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, que muy a menudo comienza en línea. Namastay nos ayuda a alcanzar nuestro objetivo de reservas directas, a la vez que se integra perfectamente con nuestro actual gestor de canales, PMS (sistema de gestión de propiedades) y sitio web."
Frédéric Robles, cofundador y director general, afirma: "Estamos muy orgullosos de implantar Namastay en un grupo hotelero internacional tan vanguardista y reconocido. Al optimizar la experiencia de reserva de los huéspedes y facilitar el acceso de los hoteles a las modernas tecnologías de pago en línea, pretendemos aumentar los márgenes de los hoteles mediante el incremento de la conversión, la mejora de la fidelidad de los clientes y la disminución de la dependencia de las OTAs y los proveedores heredados."
SOBRE NAMASTAY
Namastay es una empresa emergente fundada por cuatro empresarios de la tecnología y la hostelería: la hotelera Romée de Goriainoff, el fundador de Fintech Alain Falys, el inversor en tecnología y hostelería Axel Wehr y el ex abogado de tecnología y antimonopolio Frédéric Robles.
A través de su tecnología "one-click to your room", la empresa permite a los hoteles ofrecer la mejor experiencia de reserva directa a sus huéspedes en su propia página web. Namastay opera en la intersección de la hostelería y la tecnología financiera con la ambición de convertirse en la solución de reserva directa en línea preferida por los hoteles.
