Con la herramienta de reservas Namastay , se pondrá en contacto con sus clientes de forma sencilla y rápida. Ya no tendrán que reservar a través de plataformas OTA o por teléfono: en cuanto lleguen a tu sitio web, podrán chatear contigo, pasar a la acción y reservar la habitación de sus sueños en cuestión de segundos.
Gracias al software de reservas online Namastay, puedes ofrecer a tus huéspedes una experiencia online segura y rápida. Pueden pagar con Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard o American Express con total seguridad. Unos pocos clics bastan para validar la reserva, rellenar todos los campos y ¡validar el pago! Para dar confianza a su cliente y mostrar su seriedad y reactividad, la herramienta Namastay es el aliado más poderoso.
De cada 100 visitas a la web de un hotel, menos de una se traduce en una reserva. ¿Cuál es el motivo? Demasiados campos que rellenar, opciones de pago obsoletas o una mala optimización de la experiencia y la interfaz.
¿La solución? Namastay, ¡para una reserva intuitiva en unos segundos!
El software de reservas hoteleras Namastay es compatible con los principales Channel Managers y PMS del mercado. Para facilitar su organización, gestionar eficazmente su actividad y desplegar todas sus prestaciones, la herramienta es su
Para fidelizar a sus clientes, en primer lugar debe conocer bien a cada uno de ellos. Tienes que saber qué buscan, de dónde vienen, qué tipo de habitación reservaron, cuánto tiempo se quedaron, el precio que pagaron...
Para verlo claramente, con Namastay, usted se beneficia de un análisis de datos sobre los comportamientos de sus clientes. Para fidelizar a sus clientes y mantenerlos a su lado a largo plazo, ¡es esencial !
Con Namastay, todas las cifras de tu hotel quedan registradas y puedes acceder a ellas siempre que quieras. Las estadísticas te ayudan a tomar decisiones y a comprender los puntos fuertes y débiles de tu hotel, así como la estacionalidad.
Puede ver la ocupación en directo, las llegadas y salidas programadas, la disponibilidad...
Los datos recogidos sobre su hotel le ayudan a :
Índices de cancelación, ingresos generados por sus habitaciones según los periodos del año, índices de ocupación, gasto medio por habitación: sean cuales sean los datos que necesite para conocer mejor su hotel y potenciar su rendimiento, ¡Namastay le ofrece todos los secretos de su negocio!
Con Namastay, puede gestionar su disponibilidad en su sitio web y canales de distribución, directamente desde la agenda. Todas las reservas que se realizan a través de la herramienta de reservas online se integran en su agenda.
La herramienta Namastay ha sido diseñada para simplificar cada una de sus tareas. Puede modificar la duración de una estancia, realizar entradas y salidas rápidas, gestionar reservas individuales o de grupo.
Las visualizaciones codificadas por colores le ayudan a ver con más claridad y a encontrar la información que necesita de un vistazo. Ahorrar un tiempo precioso en todo momento es la clave. La gestión multiprogramación le permite acceder a todas las reservas: habitaciones, aparcamiento, restaurante, sala de conferencias, etc. Para facilitar la salida , ¡puede acceder a las facturas de las habitaciones con un solo clic! Para terminar la estancia de sus visitantes con buen sabor de boca, sin hacerles esperar, este es un detalle que puede marcar la diferencia.
La herramienta de reservas Namastay sincroniza el horario, los registros de clientes y la facturación con las reservas en línea. Las confirmaciones de reserva se envían automáticamente por correo electrónico, sin que usted tenga que intervenir. Los billetes, facturas y recibos de pago se desmaterializan, y también puede enviarlos por correo electrónico.
La estrategia de gestión de ingresos le permite anticipar la demanda y el comportamiento de sus huéspedes y optimizar la disponibilidad y los precios de su hotel. Para lograr los mejores resultados financieros posibles, es una estrategia indispensable en el sector hotelero.
Con Namastay, tiene todas las cartas en la mano para vender la habitación adecuada, al cliente adecuado, en el momento adecuado, al precio adecuado, a través del canal de distribución adecuado, con la mejor relación calidad/precio.
La tecnología Namastay le ayuda a identificar patrones y prever la demanda con la mayor precisión posible. Los datos anteriores, las reservas existentes, los días festivos, las vacaciones escolares o la estacionalidad podrán ayudarle a optimizar su estrategia de gestión de ingresos.
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